> Kundeservice > Hjelp med internett og TV > 1. Driftsmeldinger > 2. Prøv annen enhet > 3. Restart > 4. Sjekk kabler
Driftsmeldinger
Sjekk om det er aktiv feilretting eller planlagt vedlikehold i ditt område:
Pågående driftsforstyrrelser
Bergen
Feil som påvirker flere kunder
Feilsøking pågår
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Bergen
Referanse: CS6672910
Feilen inntraff: 29. august 2025, 14:59 CET/CEST
Estimert rettetid: 30. august 2025, 04:00 CET/CEST
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 30. august 2025, 06:00 CET/CEST
29. august 2025, 17:36 CET/CEST
Reparasjonsarbeid pågår fortsatt av vår underleverandør. Vi har mottatt ETR kl. 04.00*
Repair work is still ongoing by our subprovider. We have recieved an ETR at 04.00
29. august 2025, 15:02 CET/CEST
En forstyrrelse oppdaget i underleverandørens nettverk. Feilsøking pågår med underleverandør.*
A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo, Tøyengata
Feil som påvirker flere kunder
Felttekniker på stedet. Feilsøking pågår
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo, Tøyengata
Referanse: CS6671075
Feilen inntraff: 29. august 2025, 06:21 CET/CEST
Estimert rettetid: Vil bli kunngjort
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 1. september 2025, 10:00 CET/CEST
29. august 2025, 21:23 CET/CEST
Feilsøking er satt på vent til mandag morgen neste uke.*
Troubleshooting is on hold until Monday morning next week.
29. august 2025, 12:28 CET/CEST
Tekniker på stedet. Feilsøking er for øyeblikket satt på vent da det viser seg vanskeligere å få tilgang til nettstedet enn anslått.*
Technician on-site. Troubleshooting is currently on hold as gaining access to the site is proving more difficult than estimated.
29. august 2025, 06:40 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Tromsø, kirkegaardsvegen
Feil som påvirker flere kunder
Feilsøking pågår
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Tromsø, kirkegaardsvegen
Referanse: CS6666414
Feilen inntraff: 27. august 2025, 19:07 CET/CEST
Estimert rettetid: Vil bli kunngjort
Siste oppdateringer
Neste oppdatering: 30. august 2025, 15:00 CET/CEST
29. august 2025, 21:36 CET/CEST
Feilsøking pågår med vår underleverandør.*
Troubleshooting ongoing with our subprovider.
29. august 2025, 06:54 CET/CEST
Tjenestene er fortsatt berørt etter et planlagt arbeid. Dette er sendt til underleverandører som ser på det.*
Services are still affected after a planned work. This has been sent to subcontractor who are looking into it.
27. august 2025, 20:12 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Løste driftsforstyrrelser
Løten, Brandsrudvegen
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Power issue
Område: Løten, Brandsrudvegen
Referanse: CS6669574
Feilen inntraff: 28. august 2025, 18:06 CET/CEST
Feil rettet: 28. august 2025, 20:39 CET/CEST
Siste oppdateringer
28. august 2025, 20:35 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Tech satte inn strøminngangen på nytt. Tjenestene er nå gjenopprettet.*
Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Tech reseated the power input. Services are now restored.
28. august 2025, 19:56 CET/CEST
Et lokalt strømbrudd har påvirket noe av utstyret vårt. Selv om noe utstyr har kommet på nett igjen, har vi fortsatt et strømbrudd som gjør at kundene fortsatt er berørt. Vi sender en tekniker for feilsøking.*
A local power outage has affected some of our equipment. While some equipment has come online again we still have an outage causing customers to still be affected. We will dispatch a technician for troubleshooting.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo
Referanse: CS6668909
Feilen inntraff: 28. august 2025, 15:49 CET/CEST
Feil rettet: 29. august 2025, 11:15 CET/CEST
Siste oppdateringer
29. august 2025, 11:14 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Høye temperaturer på stedet Løsning: Ventilert nettsted*
Incident resolved. Cause: High temperatures on site Fix: Ventilated site
29. august 2025, 07:17 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
28. august 2025, 16:55 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Feil på nettverkselement
Område: Oslo
Referanse: CS6667979
Feilen inntraff: 28. august 2025, 12:09 CET/CEST
Feil rettet: 28. august 2025, 15:13 CET/CEST
Siste oppdateringer
28. august 2025, 15:11 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Brudd i fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*
Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired.
28. august 2025, 13:51 CET/CEST
Troublshooting pågår*
Troublshooting ongoing
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo
Referanse: CS6664791
Feilen inntraff: 27. august 2025, 11:37 CET/CEST
Feil rettet: 27. august 2025, 16:08 CET/CEST
Oslo, Thurmanns gate
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo, Thurmanns gate
Referanse: CS6669421
Feilen inntraff: 28. august 2025, 17:28 CET/CEST
Feil rettet: 29. august 2025, 10:23 CET/CEST
Siste oppdateringer
29. august 2025, 06:17 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
28. august 2025, 17:37 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Oslo, thurmannsgate 13
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Oslo, thurmannsgate 13
Referanse: CS6666274
Feilen inntraff: 27. august 2025, 18:40 CET/CEST
Feil rettet: 27. august 2025, 23:51 CET/CEST
Siste oppdateringer
27. august 2025, 23:42 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd forårsaket maskinvareproblemer Løsning: Maskinvaren ble startet på nytt.*
Incident resolved. Cause: Power outage caused hardware hickup Fix: Hardware was rebooted.
27. august 2025, 21:00 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
27. august 2025, 18:48 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
SINSENTERRASSEN 19, Oslo
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Feil på nettverkselement
Område: SINSENTERRASSEN 19, Oslo
Referanse: CS6666248
Feilen inntraff: 27. august 2025, 18:28 CET/CEST
Feil rettet: 28. august 2025, 09:04 CET/CEST
Siste oppdateringer
28. august 2025, 09:02 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Et kort avbrudd i tjenestene. Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten handling.*
Incident resolved. Cause: A brief interruption in the services. Fix: Services were restored without action.
28. august 2025, 08:34 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
27. august 2025, 18:35 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Skjærhalden
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Fiberbrudd
Område: Skjærhalden
Referanse: CS6667967
Feilen inntraff: 28. august 2025, 12:04 CET/CEST
Feil rettet: 29. august 2025, 21:54 CET/CEST
Siste oppdateringer
29. august 2025, 08:17 CET/CEST
Bruddet er forårsaket av en skadet sjøkabel og krever en båt for å utføre reparasjonene. Reparasjonsteam venter på at båten skal ankomme før de kan fortsette med feilretting.*
The break is caused by a damaged sea cable and requires a boat to do the repairs. Repair team are waiting for the boat to arrive before they can proceed with fault correction.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Tromsø
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Tromsø
Referanse: CS6671987
Feilen inntraff: 29. august 2025, 10:27 CET/CEST
Feil rettet: 29. august 2025, 17:51 CET/CEST
Siste oppdateringer
29. august 2025, 17:47 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Et kort avbrudd i tjenestene. Løsning: Teknisk feilsøkt utstyr lokalt. Tjenester gjenopprettes.*
Incident resolved. Cause: A brief interruption in the services. Fix: Tech troubleshooted equipment locally. Services are restored.
29. august 2025, 11:01 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
29. august 2025, 10:39 CET/CEST
Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Tromsø
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Strømarbeid
Område: Tromsø
Referanse: CS6664530
Feilen inntraff: 27. august 2025, 11:06 CET/CEST
Feil rettet: 28. august 2025, 13:38 CET/CEST
Siste oppdateringer
28. august 2025, 13:27 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Forsinket kraftarbeid Løsning: Strømmen ble gjenopprettet*
Incident resolved. Cause: Delayed power work Fix: Power was restored
28. august 2025, 08:33 CET/CEST
Tekniker bestilt.*
Technician ordered.
27. august 2025, 16:30 CET/CEST
Kraftarbeid er forsinket.*
Power work is delayed.
*Denne teksten er maskinoversatt.
Tromsø
Feil som påvirker flere kunder
Årsak til feil: Foreløpig ukjent
Område: Tromsø
Referanse: CS6664183
Feilen inntraff: 27. august 2025, 10:41 CET/CEST
Feil rettet: 27. august 2025, 15:45 CET/CEST
Siste oppdateringer
27. august 2025, 15:44 CET/CEST
Feilen er løst. Forårsaket: Kraftarbeid Løsning: Strøm gjenopprettet*
Incident resolved. Cause: Power work Fix: Power restored
*Denne teksten er maskinoversatt.
Fant du ikke det du leter etter?

Bli kunde hos oss
Få en oversikt over våre produkter, priser og abonnementsvilkår.

Leveranse og installasjon
Detaljer om installasjon, forberedelser, tidslinjer og utstyr.

Abonnement og faktura
Administrasjon av abonnement, faktura, personvern, eierskifte, flytting, angreskjema og oppsigelse.

Hjelp med internett og TV
Se om det er en feilmelding i ditt område, få hjelp med feilsøk og se brukerveiledninger.
Er du bedriftskunde? Klikk her