4. februar 2026, 15:10 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

4. februar 2026, 10:14 CET/CEST

Montør har vært på lokasjon og konkludert med defekt nettverkselement er årsaken. Vi har bestilt nytt utstyr, og forventer å motta dette i morgen.*

Montør har vært på lokasjon og konkludert med defekt nettverkselement er årsaken. Vi har bestilt nytt utstyr, og forventer å motta dette i morgen.

3. februar 2026, 15:46 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

3. februar 2026, 14:54 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.

26. januar 2026, 13:07 CET/CEST

Vi jobber fremdeles med en løsning på de gjenstående linjene som ikke har kommet opp*

Vi jobber fremdeles med en løsning på de gjenstående linjene som ikke har kommet opp

19. januar 2026, 17:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

19. januar 2026, 13:35 CET/CEST

Vi jobber for øyeblikket med og se på mulighetene for en midlertidig løsning da levering av nytt utstyr kan ta lengre tid enn først forventet.*

Vi jobber for øyeblikket med og se på mulighetene for en midlertidig løsning da levering av nytt utstyr kan ta lengre tid enn først forventet.

18. januar 2026, 21:53 CET/CEST

Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

18. januar 2026, 18:24 CET/CEST

Den estimerte reparasjonstiden er utsatt fordi feilen var mer betydelig enn de opprinnelige estimatene.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

18. januar 2026, 17:14 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

18. januar 2026, 11:54 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

18. januar 2026, 00:17 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

4. februar 2026, 15:07 CET/CEST

Montøren har begynt å jobbe med alternativ løsning da søknad om å benytte alternativ stolpe tok lengre enn vi først antok*

Montøren har begynt å jobbe med alternativ løsning da søknad om å benytte alternativ stolpe tok lengre enn vi først antok

2. februar 2026, 15:54 CET/CEST

Vi er i kontakt med stolpe eier og jobber med å få lov til å henge opp den skadede fiberkabelen.*

Vi er i kontakt med stolpe eier og jobber med å få lov til å henge opp den skadede fiberkabelen.

30. januar 2026, 15:25 CET/CEST

Vi venter på tilgang til alternativ stolpe.*

Vi venter på tilgang til alternativ stolpe.

29. januar 2026, 13:58 CET/CEST

Det er oppdaget skade på luftfiber i en stolpe, og vi er i kontakt med netteier for å få dette rutet om via en annen stolpe*

Det er oppdaget skade på luftfiber i en stolpe, og vi er i kontakt med netteier for å få dette rutet om via en annen stolpe

28. januar 2026, 15:57 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

28. januar 2026, 12:08 CET/CEST

Montør har startet arbeidet med å få på plass en midlertidig fiks.*

Montør har startet arbeidet med å få på plass en midlertidig fiks.

27. januar 2026, 15:31 CET/CEST

Ny stolpe tar dessverre lang tid - vi ser derfor på alternative løsninger.*

Ny stolpe tar dessverre lang tid - vi ser derfor på alternative løsninger.

26. januar 2026, 12:10 CET/CEST

Montør jobber med å få på plass det som er nødvendig for å få satt opp ny stolpe slik at de kan begynne med feilretting.*

Montør jobber med å få på plass det som er nødvendig for å få satt opp ny stolpe slik at de kan begynne med feilretting.

23. januar 2026, 15:53 CET/CEST

Årsaken til nedetid er at stolpen som fiber kabelen var etablert i har blitt revet ned og det tar tid å få etablert nye stolper, vi forsøker også å få på plass en midlertidig fiks.*

Årsaken til nedetid er at stolpen som fiber kabelen var etablert i har blitt revet ned og det tar tid å få etablert nye stolper, vi forsøker også å få på plass en midlertidig fiks.

23. januar 2026, 12:03 CET/CEST

Vi er på saken og jobber sammen med entreprenøren vår for å løse saken så snart som mulig.*

Vi er på saken og jobber sammen med entreprenøren vår for å løse saken så snart som mulig.

22. januar 2026, 14:54 CET/CEST

Vi er i kontakt med kommunen og jobber med en snarlig løsning.*

Vi er i kontakt med kommunen og jobber med en snarlig løsning.

21. januar 2026, 16:59 CET/CEST

Vi venter tilbakemelding fra stolpe eier for videre feilretting på fiberen i området.*

Vi venter tilbakemelding fra stolpe eier for videre feilretting på fiberen i området.

21. januar 2026, 13:57 CET/CEST

I forbindelse med skade, så er det funnet problem med en stolpe. Vi venter på avklaring med eier av stolpe før arbeide kan fortsette.*

I forbindelse med skade, så er det funnet problem med en stolpe. Vi venter på avklaring med eier av stolpe før arbeide kan fortsette.

21. januar 2026, 09:02 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør*

Venter på oppdatering fra montør

20. januar 2026, 20:03 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

20. januar 2026, 15:44 CET/CEST

Montør er fortsatt på lokasjonen og jobber med en løsning, men grunnet kompleksiteten så vil rettetiden være noe lengre.*

Montør er fortsatt på lokasjonen og jobber med en løsning, men grunnet kompleksiteten så vil rettetiden være noe lengre.

20. januar 2026, 12:34 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

19. januar 2026, 15:43 CET/CEST

Montør ble dessverre ikke ferdig med arbeidet i dag og vil fortsette feilrettingen i morgen.*

Montør ble dessverre ikke ferdig med arbeidet i dag og vil fortsette feilrettingen i morgen.

19. januar 2026, 12:46 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

19. januar 2026, 08:59 CET/CEST

Montør var på lokasjon i går og fant en nedrevet kabel. Montør vil fortsette arbeidet i løpet av dagen i dag*

Montør var på lokasjon i går og fant en nedrevet kabel. Montør vil fortsette arbeidet i løpet av dagen i dag

15. januar 2026, 20:11 CET/CEST

Grunnet store arbeidsmengder for montører, så tar ting dessverre litt tid*

Grunnet store arbeidsmengder for montører, så tar ting dessverre litt tid

15. januar 2026, 18:13 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør*

Venter på oppdatering fra montør

15. januar 2026, 18:12 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

15. januar 2026, 14:16 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene

15. januar 2026, 12:21 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

15. januar 2026, 11:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6. januar 2026, 20:41 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6. januar 2026, 16:59 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

8. januar 2026, 13:11 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

7. januar 2026, 18:20 CET/CEST

Teknikker vil rette opp i resterende linje i morgen*

Teknikker vil rette opp i resterende linje i morgen

7. januar 2026, 14:35 CET/CEST

Montør har vært ute og fikset de fleste linjene, det gjenstår kun en linje, montør vil fikse denne i løpet av kvelden.*

Montør har vært ute og fikset de fleste linjene, det gjenstår kun en linje, montør vil fikse denne i løpet av kvelden.

7. januar 2026, 10:28 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

6. januar 2026, 19:59 CET/CEST

Vi avventer fortsatt en tilbakemelding fra entreprenør*

Vi avventer fortsatt en tilbakemelding fra entreprenør

6. januar 2026, 15:42 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

6. januar 2026, 11:57 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

5. januar 2026, 19:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

28. januar 2026, 10:24 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

30. januar 2026, 12:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Kraftarbeid. Løsning: Kraftarbeidet ble fullført.*

Incident resolved. Cause: Power work. Fix: Power work was completed.

30. januar 2026, 10:40 CET/CEST

Årsak til nedetid er arbeid på strømnettet.*

Årsak til nedetid er arbeid på strømnettet.

6. januar 2026, 10:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5. januar 2026, 16:19 CET/CEST

Feilårsak er manglende strøm på rommet nettverksutstyret vårt er plassert i. Styret har bestilt elektriker for å feilsøke.*

Feilårsak er manglende strøm på rommet nettverksutstyret vårt er plassert i. Styret har bestilt elektriker for å feilsøke.

5. januar 2026, 11:18 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7. januar 2026, 16:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Ødelagt maskinvare. Løsning: Maskinvaren byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Broken hardware. Fix: Hardware replaced.

7. januar 2026, 12:02 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

6. januar 2026, 15:53 CET/CEST

Vi har enda ikke mottatt erstatningsutstyret, dette er forventet levert i morgen.*

Vi har enda ikke mottatt erstatningsutstyret, dette er forventet levert i morgen.

6. januar 2026, 09:34 CET/CEST

Montør var ute i går kveld og konkluderte med at defekt nettverkselement er årsak til nedetid. Vi har bestilt nytt utstyr og venter nå på at dette skal ankomme.*

Montør var ute i går kveld og konkluderte med at defekt nettverkselement er årsak til nedetid. Vi har bestilt nytt utstyr og venter nå på at dette skal ankomme.

5. januar 2026, 15:54 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

5. januar 2026, 13:45 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.

27. januar 2026, 14:59 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Det planlagte arbeidet kunne ikke fullføres i tide på grunn av uforutsette komplikasjoner. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: The planned work could not be completed on time due to unforseen complications. Fix: Overdue planned worked completed.

27. januar 2026, 12:57 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22. januar 2026, 15:39 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal kraftproblematikk Løsning: Løst strømproblem*

Incident resolved. Cause: Local power issue Fix: Fixed power issue

22. januar 2026, 14:41 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

22. januar 2026, 11:01 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralene igjen. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med sentralene igjen. Feilsøking pågår.

21. januar 2026, 18:31 CET/CEST

Tjenesten er tilbake, men vi fortsetter og monitorer utstyret.*

Tjenesten er tilbake, men vi fortsetter og monitorer utstyret.

21. januar 2026, 15:55 CET/CEST

Utsyr oppe på normal strømforskyning. Holdes under oppsyn da det pågår arbeide i området som kan påvirke utstyr.*

Utsyr oppe på normal strømforskyning. Holdes under oppsyn da det pågår arbeide i området som kan påvirke utstyr.

21. januar 2026, 10:25 CET/CEST

Strømbrud. Sentral oppe på provisorisk størm.*

Strømbrud. Sentral oppe på provisorisk størm.

20. januar 2026, 17:49 CET/CEST

Strømbrud. Sentral oppe på provisorisk størm.*

Strømbrud. Sentral oppe på provisorisk størm.

20. januar 2026, 14:23 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

20. januar 2026, 10:52 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22. januar 2026, 10:46 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømproblemer. Løsning: Feilsøking pågår med referanse CS7089296.*

Incident resolved. Cause: Power issues. Fix: Troubleshooting is ongoing with the reference CS7089296.

22. januar 2026, 10:08 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9. januar 2026, 14:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Lokalt strømbrudd*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Local power outage

9. januar 2026, 10:39 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

9. januar 2026, 08:28 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.

30. januar 2026, 06:50 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

30. januar 2026, 06:46 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

7. januar 2026, 18:32 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal kraftproblematikk Løsning: Strømproblemet er løst.*

Incident resolved. Cause: Local power issue Fix: The power issue has been resolved.

7. januar 2026, 15:25 CET/CEST

Vi er i kontakt med vedkommende som kan fikse sikringen. Den skal bli fikset rundt kl 17, vi vil passe på feilen blir rettet så snart strømmen er tilbake.*

Vi er i kontakt med vedkommende som kan fikse sikringen. Den skal bli fikset rundt kl 17, vi vil passe på feilen blir rettet så snart strømmen er tilbake.

7. januar 2026, 12:56 CET/CEST

Montør har konkludert med at årsak til nedetid er sikring som har gått, men sikringskapet er låst og montør får derfor ikke fikset før tilgang er ordnet.*

Montør har konkludert med at årsak til nedetid er sikring som har gått, men sikringskapet er låst og montør får derfor ikke fikset før tilgang er ordnet.

7. januar 2026, 08:26 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

7. januar 2026, 02:49 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22. januar 2026, 16:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

22. januar 2026, 15:17 CET/CEST

Montør er på vei ut til lokasjon for å starte med feilsøk og feilretting.*

Montør er på vei ut til lokasjon for å starte med feilsøk og feilretting.

22. januar 2026, 12:54 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

29. januar 2026, 14:41 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberkabelen er reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber cable has been repaired.

29. januar 2026, 12:20 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

28. januar 2026, 15:15 CET/CEST

Montør trenger ekstra utstyr for å få rettet saken, de vil fortsette feilrettingen i morgen.*

Montør trenger ekstra utstyr for å få rettet saken, de vil fortsette feilrettingen i morgen.

28. januar 2026, 13:17 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

28. januar 2026, 12:20 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16. januar 2026, 13:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. januar 2026, 09:31 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

16. januar 2026, 19:53 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Det lokale strømbruddet var over, men utstyret forble ute av drift. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen etter at utstyret på stedet ble startet på nytt. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage finished but equipment remained down. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again after equipment on site was rebooted. All systems are working as normal.

16. januar 2026, 19:05 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

16. januar 2026, 14:47 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd*

Vi har mistet kontakt med flere sentral i området, årsak strømbrudd

27. januar 2026, 21:13 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

27. januar 2026, 20:51 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil

27. januar 2026, 19:06 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen.

27. januar 2026, 15:30 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

27. januar 2026, 15:25 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

13. januar 2026, 13:56 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Ødelagt maskinvare Løsning: Byttet ut ødelagt maskinvare*

Incident resolved. Cause: Broken hardware Fix: Replaced broken hardware

13. januar 2026, 09:53 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

12. januar 2026, 17:44 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

12. januar 2026, 17:36 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

4. februar 2026, 15:39 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4. februar 2026, 15:14 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

16. januar 2026, 13:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. januar 2026, 11:36 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, feilsøking pågår

1. februar 2026, 11:39 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvarefeil. Løsning: Maskinvaren er byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Hardware has been replaced.

1. februar 2026, 10:47 CET/CEST

Nettverksbruddet skyldes et defekt nettverkselement. En felttekniker har hentet reservedeler og er for øyeblikket på vei til stedet for å løse problemet.*

The network outage is due to a faulty network element. A field technician has picked up replacement parts and is currently en route to location to resolve the issue.

1. februar 2026, 06:33 CET/CEST

En tekniker er bestilt*

A technician has been ordered

1. februar 2026, 06:07 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

19. januar 2026, 16:24 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

19. januar 2026, 15:06 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

19. januar 2026, 10:56 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området, feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området, feilsøking pågår.

7. januar 2026, 15:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Feil i underleverandørens nettverk. Løsning: Underleverandøren rettet opp feil og gjenopprettet berørte kunder.*

Incident resolved. Cause: Fault in subprovider network. Fix: Subprovider rectified fault and restored affected customers.

5. januar 2026, 13:24 CET/CEST

En forstyrrelse oppdaget i nettverket til vår underleverandør. Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

5. januar 2026, 13:22 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

20. januar 2026, 19:41 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker.

21. januar 2026, 12:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

21. januar 2026, 09:00 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

20. januar 2026, 19:36 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

6. januar 2026, 20:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6. januar 2026, 17:48 CET/CEST

Vi har blitt informert om at det er større strømbrudd og vi venter på at strømmen skal komme tilbake.*

Vi har blitt informert om at det er større strømbrudd og vi venter på at strømmen skal komme tilbake.

6. januar 2026, 13:14 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6. januar 2026, 20:19 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6. januar 2026, 17:53 CET/CEST

Vi har blitt informert om at det er større strømbrudd og vi venter på at strømmen skal komme tilbake. Neste oppdatering kommer kl. 20.00.*

Vi har blitt informert om at det er større strømbrudd og vi venter på at strømmen skal komme tilbake. Neste oppdatering kommer kl. 20.00.

6. januar 2026, 13:20 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

21. januar 2026, 22:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

21. januar 2026, 20:45 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

21. januar 2026, 18:27 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

21. januar 2026, 16:23 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

21. januar 2026, 15:15 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9. januar 2026, 14:59 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Feilkorrigering*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Fault correction

9. januar 2026, 10:49 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i område. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i område. Feilsøking pågår.

8. januar 2026, 16:51 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved.

8. januar 2026, 14:18 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, årsak til nedetid er strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, årsak til nedetid er strømbrudd.

25. januar 2026, 12:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25. januar 2026, 09:31 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

2. februar 2026, 19:23 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

2. februar 2026, 14:53 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

2. februar 2026, 10:16 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

2. februar 2026, 09:26 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12. januar 2026, 14:44 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: GlobalConnect-maskinvare Løsning: Å sette på nytt og rense det berørte utstyret løste strømbruddet og gjenopprettet tjenestene.*

Incident resolved. Cause: GlobalConnect Hardware Fix: Reseating and cleaning the affected hardware resolved the outage and restored services.

12. januar 2026, 11:38 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

12. januar 2026, 11:14 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16. januar 2026, 15:46 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

16. januar 2026, 15:11 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

29. januar 2026, 10:00 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Mislykket planlagt arbeid. Løsning: Forsinket planlagt arbeid fullført.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Overdue planned worked completed.

29. januar 2026, 08:59 CET/CEST

Fiberskjøting pågår*

Fibre splicing in progress

29. januar 2026, 07:04 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

18. januar 2026, 20:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18. januar 2026, 19:53 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18. januar 2026, 19:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: GlobalConnect-maskinvare Løsning: Maskinvaren ble byttet ut.*

Incident resolved. Cause: GlobalConnect Hardware Fix: Hardware was replaced.

18. januar 2026, 15:09 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10. januar 2026, 06:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble permanent reparert med et kritisk planlagt arbeid.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired permanently with a critical planned work.

9. januar 2026, 18:31 CET/CEST

Tekniker er på stedet og fortsetter arbeidet*

Tekniker er på stedet og fortsetter arbeidet

9. januar 2026, 16:05 CET/CEST

Vi avventer noen godkjenner skal komme gjennom og håper arbeidet kan starte snart igjen.*

Vi avventer noen godkjenner skal komme gjennom og håper arbeidet kan starte snart igjen.

9. januar 2026, 13:14 CET/CEST

Tekniker på vei.*

Technician en route.

9. januar 2026, 00:13 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble midlertidig reparert, en permanent reparasjon vil bli planlagt.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired temporary, a permanent repair will be planned.

8. januar 2026, 23:23 CET/CEST

Tekniker på stedet. Fiberskjøting pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

8. januar 2026, 20:00 CET/CEST

Tekniker på stedet. Forbereder å starte feilkorrigering.*

Technician on-site. Preparing to start fault correction.

8. januar 2026, 17:13 CET/CEST

På grunn av skadens art vil feltteknikere måle og forsøke å finne tilgjengelige og uskadde fibre for å flytte berørte kundeservice over. Underleverandøren sender for øyeblikket en ny felttekniker på grunn av skiftskifte, som har blitt forsinket på grunn av trafikk.*

Due to the nature of the damage, field technicians will measure and attempt to locate available and undamaged fibers to move affected customer services over to. Subcontractor is currently sending a new field technician due to shift change, which has been delayed due to traffic.

8. januar 2026, 15:20 CET/CEST

Kabelfeil oppdaget, selv om kabelen bare ser ut til å være delvis skadet. Planlegging av feilforberedelse pågår fortløpende.*

Cable fault detected, although the cable appears to only be partially damaged. Fault preparation planning is ongoing.

8. januar 2026, 13:32 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

8. januar 2026, 10:55 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilsøking pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

8. januar 2026, 09:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7. januar 2026, 13:23 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Det mistenkte strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The suspected power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

7. januar 2026, 09:40 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

6. januar 2026, 20:28 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med vårt utstyr i ditt område, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med vårt utstyr i ditt område, feilsøking pågår

18. januar 2026, 02:24 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

28. januar 2026, 18:16 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: GlobalConnect-maskinvare Løsning: Maskinvaren ble byttet ut.*

Incident resolved. Cause: GlobalConnect Hardware Fix: Hardware was replaced.

28. januar 2026, 14:05 CET/CEST

Montør er på vei for å hente nødvendige reservedeler for feilretting.*

Montør er på vei for å hente nødvendige reservedeler for feilretting.

28. januar 2026, 09:36 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

27. januar 2026, 17:23 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

27. januar 2026, 12:54 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16. januar 2026, 14:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. januar 2026, 11:39 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

16. januar 2026, 08:30 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.

15. januar 2026, 20:41 CET/CEST

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon*

Vi venter på at montør skal ankomme lokasjon

15. januar 2026, 18:00 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

12. januar 2026, 10:40 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Årsak ikke identifisert Løsning: Tjeneste gjenopprettet før etterforskningen ble avsluttet*

Incident resolved. Cause: Cause not identified Fix: Service restored prior to investigation conclution

10. januar 2026, 19:08 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

23. januar 2026, 18:38 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Ingen feil funnet på GlobalConnect-utstyr. Løsning: Ingen feil funnet på GlobalConnect-utstyr.*

Incident resolved. Cause: No error found on GlobalConnect equipment. Fix: No error found on GlobalConnect equipment.

23. januar 2026, 18:33 CET/CEST

Teknikeren har ikke funnet noen problemer med fiberen eller GlobalConnect-maskinvaren. Kunder som fortsatt opplever problemer, bør kontakte kundeservice for ytterligere hjelp.*

The technician has found no issues with the fiber or GlobalConnect hardware. Customers who are still experiencing problems should contact Customer Service for further assistance.

23. januar 2026, 15:55 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

23. januar 2026, 13:30 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9. januar 2026, 13:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd på grunn av renoveringer i området Løsning: Utstyret fikk strømmen tilbake, og tjenestene kom tilbake på nett.*

Incident resolved. Cause: Power loss due to renovations in the area Fix: Equipment had it's power restored and services came back online.

9. januar 2026, 12:31 CET/CEST

Montør har vært på lokasjon og potensielt lokalisert en feil, vi jobber nå med en løsning.*

Montør har vært på lokasjon og potensielt lokalisert en feil, vi jobber nå med en løsning.

9. januar 2026, 08:33 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

8. januar 2026, 19:02 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral, feilsøking pågår

7. januar 2026, 15:17 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

7. januar 2026, 13:06 CET/CEST

VI har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

VI har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

14. januar 2026, 12:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

14. januar 2026, 10:39 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

14. januar 2026, 10:08 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10. januar 2026, 15:45 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

10. januar 2026, 06:45 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

2. februar 2026, 08:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

2. februar 2026, 08:38 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

2. februar 2026, 05:36 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

2. februar 2026, 04:44 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15. januar 2026, 09:19 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene.

14. januar 2026, 19:04 CET/CEST

Entreprenør vil bli sendt ut i morgen*

Entreprenør vil bli sendt ut i morgen

14. januar 2026, 15:15 CET/CEST

Teknikker har mottatt utstyr og er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene.*

Teknikker har mottatt utstyr og er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene.

13. januar 2026, 13:59 CET/CEST

Vi har dessverre ikke mottatt utstyret enda, det har tatt litt lengre tid enn først forventet.*

Vi har dessverre ikke mottatt utstyret enda, det har tatt litt lengre tid enn først forventet.

13. januar 2026, 10:06 CET/CEST

Vi venter på at utstyret skal ankomme, det er forventet levert i dag.*

Vi venter på at utstyret skal ankomme, det er forventet levert i dag.

12. januar 2026, 16:25 CET/CEST

Nytt utstyr har blitt bestilt*

Nytt utstyr har blitt bestilt

12. januar 2026, 10:40 CET/CEST

Maskinvarefeil oppdaget, rekkefølge på erstatningsutstyr og deler under utvikling.*

Hardware fault detected, Order of replacement equipment and parts in progress.

12. januar 2026, 08:36 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

9. januar 2026, 20:13 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med sentralen i området. Vi undersøker hva som kan være årsaken.*

Vi har mistet kontakt med sentralen i området. Vi undersøker hva som kan være årsaken.

5. januar 2026, 10:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

5. januar 2026, 10:34 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

30. januar 2026, 12:23 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiber brytes i en nærliggende fiberboks. Løsning: Feltteknikeren målte og lokaliserte feilen, som deretter ble skjøtet og utbedret.*

Incident resolved. Cause: Fiber break in a nearby fiber box. Fix: Field technician measured and located the fault, which was then spliced and remedied.

30. januar 2026, 09:09 CET/CEST

Montør får tilgang til utstyret rundt kl 11 - 12 og vil starte på feilretting da.*

Montør får tilgang til utstyret rundt kl 11 - 12 og vil starte på feilretting da.

29. januar 2026, 19:02 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Våre teknikere er på saken og jobber med en løsning på feilen. Neste oppdatering kommer innen kl 09:00 i morgen.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Våre teknikere er på saken og jobber med en løsning på feilen. Neste oppdatering kommer innen kl 09:00 i morgen.

29. januar 2026, 15:20 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår.

12. januar 2026, 14:09 CET/CEST

Vi har fått kontakt med sentralen vår igjen. Feilen var på strømmen, en sikring hadde røket.*

Vi har fått kontakt med sentralen vår igjen. Feilen var på strømmen, en sikring hadde røket.

12. januar 2026, 11:05 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29. januar 2026, 09:16 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Planlagt arbeid. Løsning: Planlagt arbeid ble fullført.*

Incident resolved. Cause: Planned work. Fix: Planned work was completed.

29. januar 2026, 08:16 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

29. januar 2026, 06:25 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9. januar 2026, 21:21 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

9. januar 2026, 18:36 CET/CEST

Vi venter på tilgang til området for å feilsøke.*

Vi venter på tilgang til området for å feilsøke.

9. januar 2026, 14:44 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

5. januar 2026, 09:05 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

4. februar 2026, 12:30 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4. februar 2026, 08:41 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

4. februar 2026, 08:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

17. januar 2026, 10:00 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16. januar 2026, 20:46 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

16. januar 2026, 19:55 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

16. januar 2026, 11:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal kraftproblematikk Løsning: Lokalt strømproblem løst*

Incident resolved. Cause: Local power issue Fix: Local power issue remedied

16. januar 2026, 09:45 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

16. januar 2026, 09:14 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

25. januar 2026, 14:39 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25. januar 2026, 14:27 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

17. januar 2026, 17:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd Løsning: Fikset fiberbruddet*

Incident resolved. Cause: Fibre break Fix: Fixed the fibre break

17. januar 2026, 10:08 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

16. januar 2026, 19:02 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

16. januar 2026, 14:44 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

22. januar 2026, 13:29 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbruddet er reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break has been repaired.

20. januar 2026, 20:01 CET/CEST

Montør har vært på lokasjon. Nonen linjer er fortsatt nede. Nytt blåseteam vil komme torsdag og da forhåpentlig få opp resten av linjene*

Montør har vært på lokasjon. Nonen linjer er fortsatt nede. Nytt blåseteam vil komme torsdag og da forhåpentlig få opp resten av linjene

20. januar 2026, 15:51 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Grunnet omfanget vil feilrettingen dessverre ta lengre tid enn normalt.

20. januar 2026, 12:42 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

20. januar 2026, 08:56 CET/CEST

Montør er på vei ut til lokasjon for å fortsette med feilretting.*

Montør er på vei ut til lokasjon for å fortsette med feilretting.

19. januar 2026, 18:54 CET/CEST

Montør jobber med feilretting på lokasjon.*

Montør jobber med feilretting på lokasjon.

19. januar 2026, 14:50 CET/CEST

Montør er på vei ut til lokasjon for å undersøke koblingsboksen hvor feilen ligger.*

Montør er på vei ut til lokasjon for å undersøke koblingsboksen hvor feilen ligger.

19. januar 2026, 10:51 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

16. januar 2026, 09:12 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

15. januar 2026, 12:25 CET/CEST

Planlegging for videre utbedring av skadet fiber pågår*

Planlegging for videre utbedring av skadet fiber pågår

14. januar 2026, 15:23 CET/CEST

Vi har oppdaget en feil med en fordelingsboks i området, vi jobber med å legge en plan for og rette bruddet.*

Vi har oppdaget en feil med en fordelingsboks i området, vi jobber med å legge en plan for og rette bruddet.

14. januar 2026, 23:50 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Forringet fiberoptikk. Løsning: Feil på fiberoptisk resov.*

Incident resolved. Cause: degraded fiber optic. Fix: Fault on fiber optic resovled.

14. januar 2026, 21:57 CET/CEST

Teknikeren er på stedet og feilsøker videre*

The fitter is on locationand is troubleshooting further

14. januar 2026, 19:12 CET/CEST

Montør er på lokasjon og ser at det er arbeid i område. Det undersøkes om arbeidet kan være årsaken til utfordringen i området*

Montør er på lokasjon og ser at det er arbeid i område. Det undersøkes om arbeidet kan være årsaken til utfordringen i området

14. januar 2026, 15:13 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

12. januar 2026, 17:49 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

12. januar 2026, 21:48 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired.

12. januar 2026, 19:07 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene.

12. januar 2026, 15:24 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Montør regner med å få rettet feilen i løpet av kvelden.*

Montør er på lokasjon og arbeider enda med en løsning på utfordringene. Montør regner med å få rettet feilen i løpet av kvelden.

12. januar 2026, 13:07 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

12. januar 2026, 08:45 CET/CEST

Montøren sliter med å få tilgang til utstyret. Dersom du har tilgang til sentralen vår, gjerne si ifra.*

Montøren sliter med å få tilgang til utstyret. Dersom du har tilgang til sentralen vår, gjerne si ifra.

10. januar 2026, 22:26 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

10. januar 2026, 22:04 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4. februar 2026, 13:46 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

4. februar 2026, 12:10 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

3. februar 2026, 15:45 CET/CEST

Montør har konkludert med at det er is i rørene, det er derfor utfordrende å få blåst ny fiber kabel, på bakgrunn av dette vil rettetiden være lengre enn normalt.*

Montør har konkludert med at det er is i rørene, det er derfor utfordrende å få blåst ny fiber kabel, på bakgrunn av dette vil rettetiden være lengre enn normalt.

3. februar 2026, 12:42 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

2. februar 2026, 15:44 CET/CEST

Montør har lokalisert feilen, en fiberkabel er skadet og må legges på nytt. Grunnet behov for tilgang, samt ekstra utstyr så er feilretting utsatt til i morgen.*

Montør har lokalisert feilen, en fiberkabel er skadet og må legges på nytt. Grunnet behov for tilgang, samt ekstra utstyr så er feilretting utsatt til i morgen.

2. februar 2026, 12:35 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

2. februar 2026, 10:27 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.

15. januar 2026, 12:24 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15. januar 2026, 09:33 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene

14. januar 2026, 13:54 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

14. januar 2026, 13:41 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

4. februar 2026, 09:22 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.

3. februar 2026, 19:55 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

3. februar 2026, 15:48 CET/CEST

Montør er straks på vei til lokasjon og feilretting vil pågå utover kvelden.*

Montør er straks på vei til lokasjon og feilretting vil pågå utover kvelden.

3. februar 2026, 12:48 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

3. februar 2026, 09:20 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.

7. januar 2026, 21:56 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Fault correction on cable.

7. januar 2026, 18:56 CET/CEST

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

7. januar 2026, 14:41 CET/CEST

Montør er på vei ut til lokasjon for å starte med feilsøking og feilretting.*

Montør er på vei ut til lokasjon for å starte med feilsøking og feilretting.

7. januar 2026, 10:06 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

6. januar 2026, 18:03 CET/CEST

Entreprenør har funnet årsaken til feilen og jobber nå med å få utbedret*

Entreprenør har funnet årsaken til feilen og jobber nå med å få utbedret

6. januar 2026, 13:55 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

6. januar 2026, 09:52 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

5. januar 2026, 15:51 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

5. januar 2026, 13:40 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Feilsøking pågår.

10. januar 2026, 07:05 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

9. januar 2026, 15:58 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

9. januar 2026, 14:14 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

14. januar 2026, 13:04 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Ødelagt maskinvare byttet ut.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Broken hardware replaced.

14. januar 2026, 07:38 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. En tekniker er bestilt.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

19. januar 2026, 18:39 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Et avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: An interruption in the network services. Fix: Identified fiber break was repaired.

19. januar 2026, 13:40 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.

19. januar 2026, 09:38 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

19. januar 2026, 08:17 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26. januar 2026, 22:41 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

26. januar 2026, 20:45 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

26. januar 2026, 19:03 CET/CEST

Det er skade på et luftstrekk i område. Tekniker er på lokasjon og vil forsøke å utbedre feilen i løpet av kvelden.*

Det er skade på et luftstrekk i område. Tekniker er på lokasjon og vil forsøke å utbedre feilen i løpet av kvelden.

26. januar 2026, 18:30 CET/CEST

Tekniker på stedet. Feilkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

26. januar 2026, 14:20 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

26. januar 2026, 12:15 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

21. januar 2026, 11:12 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

21. januar 2026, 09:07 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

12. januar 2026, 17:02 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12. januar 2026, 15:31 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

12. januar 2026, 13:24 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

15. januar 2026, 14:43 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15. januar 2026, 09:38 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, årsak strømbrudd*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området, årsak strømbrudd

30. januar 2026, 13:33 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømproblemer. Løsning: Strømmen ble gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: Power issue. Fix: Power was restored.

30. januar 2026, 12:18 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

15. januar 2026, 10:11 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Forringet fiberoptikk. Løsning: Feil på fiberoptisk resov.*

Incident resolved. Cause: degraded fiber optic. Fix: Fault on fiber optic resovled.

14. januar 2026, 15:17 CET/CEST

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Teknikker er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

20. januar 2026, 16:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenester ble gjenopprettet uten handling.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

20. januar 2026, 14:38 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

20. januar 2026, 14:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20. januar 2026, 13:04 CET/CEST

Montør er på vei ut lokasjonen for å starte med feilsøking og feilretting.*

Montør er på vei ut lokasjonen for å starte med feilsøking og feilretting.

20. januar 2026, 08:57 CET/CEST

Montør avventer enda tilgang til sentralen.*

Montør avventer enda tilgang til sentralen.

19. januar 2026, 19:05 CET/CEST

Montør har ikke fått tilstrekkelig tilgang til å fullføre feilsøk. Arbeidet gjennopptas neste virkedag.*

Montør har ikke fått tilstrekkelig tilgang til å fullføre feilsøk. Arbeidet gjennopptas neste virkedag.

19. januar 2026, 15:27 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

19. januar 2026, 13:48 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide med en løsning på utfordringene.

19. januar 2026, 09:56 CET/CEST

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.*

Vi venter på at montør skal få reist ut på lokasjon og startet med feilretting.

17. januar 2026, 10:03 CET/CEST

er booket på stedet for feilsøking og feilretting*

Fitter is booked out on location for troubleshooting and error correction

16. januar 2026, 20:46 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting

16. januar 2026, 19:58 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Teknikker feilsøker

13. januar 2026, 14:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13. januar 2026, 11:32 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

13. januar 2026, 09:37 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

21. januar 2026, 14:34 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Defekt bryter. Løsning: Bryteren ble byttet ut og tjenestene er gjenopprettet, alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Faulty switch. Fix: Switch was replaced and services are restored, all systems working as normal.

21. januar 2026, 10:27 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på feilen

20. januar 2026, 15:24 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

20. januar 2026, 15:10 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

20. januar 2026, 10:08 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

19. januar 2026, 17:01 CET/CEST

Teknikeren på stedet trenger nytt utstyr. Den estimerte reparasjonstiden er utsatt*

Technician on-site will need new hardware. The estimated time of repair is pushed back

19. januar 2026, 15:31 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

19. januar 2026, 12:47 CET/CEST

Montør er på vei ut til lokasjon for å starte på feilsøking og feilretting.*

Montør er på vei ut til lokasjon for å starte på feilsøking og feilretting.

19. januar 2026, 08:45 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

17. januar 2026, 02:46 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8. januar 2026, 10:03 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsak til nedetid er strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsak til nedetid er strømbrudd.

19. januar 2026, 19:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. januar 2026, 17:38 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

20. januar 2026, 15:16 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Maskinvarefeil. Løsning: Problemet håndteres i en separat sak, og arbeidet er allerede i gang for å løse det.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: The issue is being taken care of in a separate ticket, and work is already underway to resolve it.

20. januar 2026, 13:16 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

3. februar 2026, 14:53 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet. En permanent løsning vil bli planlagt på et senere tidspunkt.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced. A permanent solution will be planned at a later date.

3. februar 2026, 09:15 CET/CEST

Montør fikk midlertidig rettet linjene i går kveld. Montøren vil fortsette i dag for å permanent rette det.*

Montør fikk midlertidig rettet linjene i går kveld. Montøren vil fortsette i dag for å permanent rette det.

2. februar 2026, 23:58 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

2. februar 2026, 20:00 CET/CEST

Venter på oppdatering fra montør.*

Venter på oppdatering fra montør.

2. februar 2026, 15:49 CET/CEST

Montør er på vei ut til lokasjon.*

Montør er på vei ut til lokasjon.

2. februar 2026, 11:33 CET/CEST

En tekniker er bestilt.*

A technician has been ordered.

2. februar 2026, 10:45 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Feilsøking pågår.

20. januar 2026, 15:07 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power outage has been resolved.

20. januar 2026, 10:50 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsaken er strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med flere sentraler i området. Årsaken er strømbrudd.

6. januar 2026, 23:09 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Bryt inn fiberkabel. Løsning: Feilkorrigering på kabel.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

6. januar 2026, 20:07 CET/CEST

Vi har ikke noe ny informasjon men våre entreprenører jobber fortsatt med å få dere på nett igjen*

Vi har ikke noe ny informasjon men våre entreprenører jobber fortsatt med å få dere på nett igjen

6. januar 2026, 15:40 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

6. januar 2026, 12:21 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16. januar 2026, 08:27 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15. januar 2026, 20:07 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Vi merker oss strømbrudd i området. Teknikker feilsøker.*

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Vi merker oss strømbrudd i området. Teknikker feilsøker.

9. januar 2026, 03:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrudd Løsning: Fiberkabelen er reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break Fix: Fiber cable has been repaired.

8. januar 2026, 13:20 CET/CEST

En forstyrrelse oppdaget i nettverket til vår underleverandør. Feilsøking pågår hos underleverandøren.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

2. februar 2026, 17:03 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again.

2. februar 2026, 15:16 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet. ETA 16:30*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. ETA 16:30

2. februar 2026, 12:32 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Årsaken er strømbrudd.*

Vi har mistet kontakt med flere kunder i området. Årsaken er strømbrudd.

14. januar 2026, 09:19 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: En kort avbrudd i nettverkstjenestene. Løsning: Nettverkstjenestene ble gjenopprettet med handling fra feltingeniøren.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored with action from field engineer.

14. januar 2026, 07:37 CET/CEST

Teknikeren bestilte.*

Technician ordered.

14. januar 2026, 06:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4. februar 2026, 09:26 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømfeil forårsaket av sikring. Løsning: Strømmen ble gjenopprettet av felttekniker på stedet.*

Incident resolved. Cause: Local power fault caused by fuse. Fix: Power restored by field technician on site.

4. februar 2026, 08:18 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

20. januar 2026, 16:47 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Identifisert fiberbrudd ble reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

20. januar 2026, 16:30 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

23. januar 2026, 15:54 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Ødelagt maskinvare Løsning: Byttet ut ødelagt maskinvare*

Incident resolved. Cause: Broken hardware Fix: Replaced broken hardware

22. januar 2026, 15:15 CET/CEST

Montør har fikset de fleste linjene - resterende blir fikset mandag 26.01.2026. Årsaken er defekt nettverskelement som ikke ankommer før mandag.*

Montør har fikset de fleste linjene - resterende blir fikset mandag 26.01.2026. Årsaken er defekt nettverskelement som ikke ankommer før mandag.

22. januar 2026, 12:57 CET/CEST

Vi avventer nå bare at montør skal få tilgang til utstyret.*

Vi avventer nå bare at montør skal få tilgang til utstyret.

22. januar 2026, 08:43 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

21. januar 2026, 19:18 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

29. januar 2026, 15:16 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberkabelen er reparert.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber cable has been repaired.

29. januar 2026, 10:51 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

28. januar 2026, 19:17 CET/CEST

Fiberbruddet er midlertidig reparert, og tjenestene er tilgjengelige for øyeblikket, men kan forbli ustabile til den permanente reparasjonen er ferdig i morgen.*

The fiber break has been temporarily repaired, and services are currently available, but may remain unstable until the permanent repair is completed tomorrow.

28. januar 2026, 18:55 CET/CEST

Feilårsak er avdekket og montør jobber med feilretting.*

Feilårsak er avdekket og montør jobber med feilretting.

28. januar 2026, 14:49 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene

28. januar 2026, 10:54 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

27. januar 2026, 17:23 CET/CEST

Feilretting er satt på vent til i morgen på grunn av manglende tilgang til stedet.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

27. januar 2026, 14:03 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

27. januar 2026, 10:37 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7. januar 2026, 18:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømfeil. Løsning: Strømmen ble gjenopprettet.*

Incident resolved. Cause: Local power fault. Fix: Power was restored.

7. januar 2026, 15:26 CET/CEST

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.*

Montør er på lokasjon og arbeider med en løsning på utfordringene.

7. januar 2026, 12:42 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

7. januar 2026, 11:31 CET/CEST

Vi har for øyeblikket et nettverksbrudd. Feilsøking pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12. januar 2026, 16:17 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokal strømbrudd mistenkes. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12. januar 2026, 15:28 CET/CEST

Montør har vært på lokasjon og lokalisert feilen. Det er feil på strømmen til sentralen, elektriker er bestilt ut for å rette feilen.*

Montør har vært på lokasjon og lokalisert feilen. Det er feil på strømmen til sentralen, elektriker er bestilt ut for å rette feilen.

12. januar 2026, 12:34 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området. Feilsøking pågår.

18. januar 2026, 02:01 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Lokalt strømbrudd Løsning: Tjenestene ble gjenopprettet uten tiltak.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Services were restored without action.

18. januar 2026, 00:06 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyret. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

21. januar 2026, 10:37 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Fiberbrøt. Løsning: Fiberbrudd lokalisert og skjøtet.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

20. januar 2026, 15:47 CET/CEST

Montør jobber enda med en løsning, men grunnet kompleksiteten så vil saken ta noe lengre tid.*

Montør jobber enda med en løsning, men grunnet kompleksiteten så vil saken ta noe lengre tid.

19. januar 2026, 15:29 CET/CEST

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.*

Vi er i kontakt med montør, og forsøker å få løst saken så snart som mulig.

19. januar 2026, 08:43 CET/CEST

Montørene fortsetter med feilrettingen fra morgenen i dag.*

Montørene fortsetter med feilrettingen fra morgenen i dag.

16. januar 2026, 16:59 CET/CEST

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil*

Montør er på lokasjon og jobber med å rette feil

16. januar 2026, 09:07 CET/CEST

Vi estimerer at sentralen og komponentene blir ferdig installert i dag*

Vi estimerer at sentralen og komponentene blir ferdig installert i dag

15. januar 2026, 10:30 CET/CEST

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene. Dessverre har ikke teknikker mottatt alt utstyr enda, men vil jobbe med og koble opp utstyr de allerede har*

Teknikker er på vei til lokasjon for og arbeide videre med en løsning på utfordringene. Dessverre har ikke teknikker mottatt alt utstyr enda, men vil jobbe med og koble opp utstyr de allerede har

14. januar 2026, 15:30 CET/CEST

Grunnet mangel på utstyr vil ikke teknikker kunne fullføre feilrettingen i dag*

Grunnet mangel på utstyr vil ikke teknikker kunne fullføre feilrettingen i dag

13. januar 2026, 15:24 CET/CEST

Vi har mottatt det meste av nødvendig utstyr, men mangler enda en del.*

Vi har mottatt det meste av nødvendig utstyr, men mangler enda en del.

12. januar 2026, 15:20 CET/CEST

Vi forventer å få alt av nødvendig utstyr i morgen.*

Vi forventer å få alt av nødvendig utstyr i morgen.

12. januar 2026, 11:46 CET/CEST

Alt av nødvendig utstyr er lokalisert og vi venter bare på at det skal bli levert før arbeidet kan starte.*

Alt av nødvendig utstyr er lokalisert og vi venter bare på at det skal bli levert før arbeidet kan starte.

9. januar 2026, 15:55 CET/CEST

Montør har vært på lokasjon og lagt ned matter for å tine bakken. Arbeidet med å tine bakken vil pågå igjennom helgen slik at de kan begynne med feilretting mandag 12.01.2026*

Montør har vært på lokasjon og lagt ned matter for å tine bakken. Arbeidet med å tine bakken vil pågå igjennom helgen slik at de kan begynne med feilretting mandag 12.01.2026

9. januar 2026, 12:27 CET/CEST

Vi har lokalisert nødvendig utstyr og starter nå planleggingen av feilrettingen.*

Vi har lokalisert nødvendig utstyr og starter nå planleggingen av feilrettingen.

8. januar 2026, 11:15 CET/CEST

Hele sentralen er revet av en bil. Vi må bytte ut hele skapet sammen med nytt beslag. Dette vil ta tid på grunn av usikkerhet i skapmaterialet, men vi har maskinvaren tilgjengelig og kablene er stort sett upåvirket og kan repareres. Vi har ingen nåværende ETR, men håper å oppdatere deg snart, takk for tålmodigheten mens vi prøver å få ting i gang så raskt som mulig.*

The entire central has been demolished by a car. We will ahve to replace the entire cabinet along with new hardware. This will take time some time due to uncertainties in the cabinet stock, however we have the hardware on hand and cables are for the most part unaffected and can be repaired. We have no current ETR but hope to update you soon, thank you for your patience as we try and get things up and running as soon as possible.

8. januar 2026, 08:19 CET/CEST

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

7. januar 2026, 19:34 CET/CEST

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår*

Vi har mistet kontakt med en sentral i området, feilsøking pågår

19. januar 2026, 17:35 CET/CEST

Feilen er løst. Forårsaket: Strømbrudd. Løsning: Strømbruddet er løst, og nettverkstjenestene er tilgjengelige igjen. Alle systemer fungerer som normalt.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19. januar 2026, 17:29 CET/CEST

Det pågår strømbrudd i området som påvirker GlobalConnect-utstyr. Strømleverandøren jobber med å løse problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.